Nueva Etapa del Programa Voluntario de Reestructuración de Deudas
Se inicia una nueva fase del “Programa Voluntario de Reestructuración de Deudas”, cuyo objetivo es facilitar la regularización de la situación crediticia de los deudores que enfrentan mayores dificultades en el cumplimiento de sus obligaciones financieras.Detalles de la Segunda Etapa
A partir de este miércoles, se activarán el teléfono 2902 2024 y el número de WhatsApp 092 20 24 44.Ambas vías se suman a la página web soluciondeuda.
com.
uy, diseñada para ofrecer información y asistencia a los usuarios.
El Banco Central del Uruguay, junto con la Unidad de Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas, ha colaborado en la coordinación de esta iniciativa que fue promovida por la industria financiera.
Condiciones de Acceso
En esta segunda fase, las personas que mantienen deudas en más de una institución podrán acceder a un mayor número de cuotas que dependerán del monto adeudado, alcanzando hasta 48 pagos.Asimismo, el portal soluciondeuda.
com.
uy permitirá que el deudor ingrese una fecha estimada para realizar su primer pago y solicite una carta de pago una vez que la deuda haya sido cancelada.
Este programa está dirigido a aquellas personas que poseen deudas inferiores a $100.
000 en cada una de las instituciones participantes, quienes hayan estado clasificados en la Categoría 5 en la Central de Riesgos Crediticios del Banco Central del Uruguay hasta el 30 de abril de 2022, y que mantengan dicha clasificación hasta mayo de 2024.
También se incluirán a deudores en situaciones similares en entidades que no reporten al BCU.
Renuncias y Refinanciaciones
Para los deudores con un saldo de capital inferior a $5.000, las instituciones renunciarán a su derecho de cobro sin que el deudor necesite realizar ningún trámite.
Además, las deudas de capital por hasta $100.
000 podrán ser refinanciadas en cuotas sin actualización del capital, intereses, multas ni recargos.
Resultados Previos
Hasta el momento, se han cancelado 109.000 deudas correspondientes a 100.
000 personas.
En total, 46.
000 usuarios han realizado 64.
000 reestructuras de sus deudas a través de este mecanismo.
Cómo Iniciar el Trámite
El proceso de reestructuración de deudas se puede comenzar de manera online en la página soluciondeuda.com.
uy.
Además, se puede contactar al número telefónico 2902 2024 de lunes a viernes de 9 a 19 horas o al 092 20 24 44 por WhatsApp, disponible las 24 horas, todos los días de la semana.
Las vías de comunicación estarán operativas hasta el 15 de noviembre de 2024.
En caso de contactarse por WhatsApp, el sistema responderá automáticamente solicitando la cédula de identidad del remitente para verificar su elegibilidad y mostrar las entidades a las cuales se debe, además de permitir realizar preacuerdos bajo las mismas condiciones de la página web.
El mismo procedimiento se aplicará a las llamadas telefónicas.
Es importante destacar que nunca se solicitarán pagos ni datos bancarios o personales a través de la página web.
Cualquier intento de envío de datos personales a través de estos medios debe considerarse fraudulento y denunciado por las vías adecuadas.
Instituciones Adheridas
Las entidades que se han adherido al programa incluyen, entre otras, Anda, Banco BBVA, Banco República, HSBC Bank y Banco Santander.Recientemente se sumó Acac, y se prevé la incorporación de más instituciones.
Asimismo, empresas de cobranza como Mercurius y Fabraler también han ingresado al programa bajo condiciones similares, con la particularidad de que las deudas canceladas deben tener un saldo de capital menor a $1.
000.
Fuente: Telenoche
