La relevancia de implementar un enfoque centrado en la persona en el ámbito público uruguayo
La Atención Centrada en la Persona: Un Cambio Necesario en la Salud Uruguaya
Dr.Gonzalo Deleón, Secretario del Consejo Regional Norte del CMU, destaca la importancia de la Atención Centrada en la Persona (ACP) como un cambio de paradigma en el sistema de salud.
Este modelo se enfoca en las necesidades, preferencias y valores del individuo, promoviendo un enfoque integral que considera aspectos biológicos, psicológicos, sociales y culturales.
Implementación de la ACP en Uruguay
En Uruguay, donde conviven sistemas de salud públicos y privados, la implementación de la ACP en el sector público enfrenta desafíos significativos, pero también ofrece oportunidades únicas para transformar la atención sanitaria.La ACP implica situar al usuario en el centro del proceso de atención, fomentando su participación activa en la toma de decisiones sobre su salud.
Este enfoque se fundamenta en elementos como: Respeto por los valores y preferencias del paciente.
Coordinación e integración del cuidado.
Comunicación y educación efectiva.
Comodidad y apoyo emocional.
Acceso y continuidad de la atención.
El modelo de ACP se basa en principios éticos fundamentales: autonomía, dignidad y respeto, esenciales para garantizar una atención equitativa y de calidad.
Situación Actual en Uruguay
El sistema de salud público uruguayo está constituido principalmente por la Administración de los Servicios de Salud del Estado (ASSE), que atiende al 30% de la población, centrándose en los sectores más vulnerables.En este contexto, la implementación de la ACP enfrenta varios retos: Infraestructura y recursos humanos: Las limitaciones en infraestructura y la carga de trabajo del personal dificultan la adopción de enfoques personalizados.
Capacitación: Se requiere formación continua en competencias de comunicación y habilidades interpersonales, fundamentales para aplicar la ACP.
Cultura organizacional: La transición de un modelo biomédico hacia uno centrado en la persona demanda un cambio cultural significativo en las instituciones.
A pesar de estos desafíos, se han logrado avances importantes mediante políticas como el Plan Nacional Integrado de Salud Mental (PNISM) 2020-2025 y la Estrategia Nacional de Salud de la Persona Mayor, que integran elementos clave de la ACP.
Estrategias para la Implementación de la ACP
Para fortalecer la ACP en el ámbito público en Uruguay, es esencial implementar estrategias que superen los desafíos actuales: Reorganización de los servicios: Fomentar equipos interdisciplinarios que colaboren de manera conjunta, con roles claramente definidos y un enfoque integral del paciente.Participación activa de los usuarios: Establecer mecanismos efectivos para que pacientes y sus familias participen en la toma de decisiones sobre su atención, como comités de usuarios y encuestas de satisfacción.
Fortalecimiento de la comunicación: Ofrecer capacitaciones en comunicación empática y efectiva, promoviendo la escucha activa y el entendimiento mutuo.
Uso de tecnologías digitales: Desarrollar herramientas digitales que mejoren la accesibilidad y continuidad del cuidado, como historias clínicas electrónicas y plataformas de telemedicina.
Educación y sensibilización: Incluir contenidos sobre ACP en la formación de grado y posgrado de los profesionales de salud.
Con la implementación adecuada de estas estrategias, Uruguay podría avanzar hacia un sistema de salud más humano y centrado en las necesidades de sus ciudadanos.
Fuente: Diario Cambio
