Milagros y su lucha incansable por reestablecer los beneficios que el Banco de Previsión Social le ha negado
La difícil situación de Milagros: Una lucha por el derecho a la salud
Por Andrés Torterola A exactamente un mes de que CAMBIO informara sobre la situación de Milagros, una niña de seis años aquejada de poliquistosis renal, cardiopatía congénita y otras condiciones de salud que requieren cuidados especiales, la médica nefróloga confirmó la necesidad de que la pequeña acceda a una pensión.Para ello, elaboró todos los informes necesarios para presentarlos en el Banco de Previsión Social (BPS).
Sin embargo, la respuesta desde la institución fue negativa, argumentando que la niña no alcanzaba el porcentaje de discapacidad requerido.
Rechazo a informes médicos
Tras la publicación en CAMBIO, la madre de Milagros, Marilyn Meneses, realizó las gestiones pertinentes tanto en el Hospital Regional Salto como en el BPS.La respuesta fue nuevamente desconcertante: "Solo nos encargamos de mandar los informes médicos desde Salto; en Montevideo los médicos lo rechazan y eso escapa de nuestras manos, no hay nada más que hacer".
Sistema burocrático
La ausencia de una explicación clara sobre las razones del rechazo y la falta de un plan alternativo para resolver el problema han incrementado la frustración de la familia.A pesar de los esfuerzos realizados, se encuentran atrapados en una maraña de burocracia y falta de coordinación entre las diversas instituciones involucradas, lo que les ha impedido avanzar en la obtención del beneficio al que tienen derecho por ley.
Sentimientos de abandono
El sufrimiento de la familia no solo radica en la condición médica de Milagros, sino también en la sensación de desamparo que sienten al enfrentarse a un sistema que, en lugar de ofrecer soluciones, parece agravar su situación.La falta de respuestas concretas y el rechazo sistemático de los informes médicos reflejan los serios problemas que muchas familias enfrentan al intentar acceder a este tipo de beneficios, especialmente en contextos donde la burocracia y la falta de empatía dificultan la resolución de sus problemas.
Documentos archivados
En relación con la solicitud de asignación, Marilyn fue informada de que faltaban algunos documentos.Sin embargo, ella insistió en que esto era incorrecto, dado que había presentado toda la documentación requerida en tiempo y forma.
Tras insistir en que revisaran nuevamente, se descubrió que efectivamente los documentos estaban archivados.
Esta situación puso de manifiesto la falta de atención a los trámites realizados.
Resultados alarmantes
A pesar de enfrentar una difícil situación económica y un estado de vulnerabilidad, Marilyn decidió tomar las riendas y buscar una solución para la salud de su hija.Consultó a una abogada, quien se reunió con la nefróloga de Milagros.
Luego de esta consulta, se realizaron nuevos estudios médicos, cuyos resultados fueron alarmantes, indicando que la situación de la niña se tornaba aún más urgente.
Después de numerosas gestiones, angustias y retrasos, se ha definido que el 26 de diciembre se llevará a cabo el traslado de Milagros a la capital.
La familia espera que este paso les permita finalmente obtener la atención necesaria para la salud de su hija.
Fuente: Diario Cambio