El Ministerio de Turismo da inicio al proceso de indemnización para los afectados por la crisis de Transhotel

El diario de la tarde - Uruguay

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Transhotel continuó vendiendo pasajes hasta el último instante en agosto de 2022, a pesar de no contar con las reservas necesarias en los destinos.

Indemnizaciones a Damnificados por Cierre de Transhotel

El Ministerio de Turismo ha iniciado el proceso de pago de indemnizaciones a las casi 700 personas afectadas por el cierre de la agencia de viajes Transhotel, ocurrido en 2022. El total de indemnizaciones asciende a USD 160.000, lo que implica que cada reclamante recibirá un importe equivalente al 15,58% del monto intimado a la empresa por cada reclamo.
A través de un comunicado, la cartera de turismo informó que desde el 9 de octubre se encuentra habilitado el cobro en Red Pagos.
Los beneficiarios deberán presentarse con su cédula de identidad y firmar la documentación correspondiente para el pago.
El Ministerio de Turismo aclaró que se encargará del pago de la comisión que requiere Red Pagos, por lo que los interesados no tendrán que abonar ningún monto adicional.
Es importante señalar que Transhotel continuó vendiendo pasajes hasta finales de agosto de 2022, sin realizar las reservas necesarias o entregar los paquetes a sus clientes.
La empresa cerró sus puertas el 22 de ese mismo mes sin brindar explicaciones.
Entre los perjudicados se encuentran personas que planeaban viajar por motivos recreativos, así como aquellos que adquirieron servicios para asistir a eventos programados semanas después de la contratación.
También hay clientes que quedaron sin poder viajar a Qatar para presenciar el Mundial de Fútbol 2022. En algunos casos, los clientes llegaron a pagar hasta USD 20.000, cantidad que no fue devuelta.

Fuente: Subrayado

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 7 de 7 comentario(s) recibido(s).

Leonardo Rodriguez (17-11-24 09:35):
Una vergüenza lo que pasó con Transhotel, la gente quedó en la lona y ahora después de tanto tiempo les dan migajas. El turismo se manchó con esto y no hay responsables claros.
Lucas Olivera (08-11-24 09:48):
Una vergüenza que tardaron tanto en indemnizar a la gente. 700 personas perjudicadas y el monto es una burla. Esto no se soluciona así, hay que proteger mejor al consumidor.
Ariel Ferrer (03-11-24 04:09):
Es una buena noticia que el Ministerio de Turismo empiece a pagar las indemnizaciones a los afectados por Transhotel. Al final, son casi 700 personas que sufrieron por esta situación, y aunque no les devuelve lo perdido, al menos tienen algo. Espero que esto sirva de lección para que se controle mejor a las agencias de viajes y no pase de nuevo.
Marcel Soria (01-11-24 21:03):
Es una buena noticia que el Ministerio de Turismo empiece a apoyar a los que fueron perjudicados por el cierre de Transhotel. No es fácil enfrentar estas situaciones, y que al menos ahora se estén haciendo las cosas bien y se reconozca el daño. Ojalá sirva para que otras empresas aprendan y no le hagan daño a la gente.
Claudio Tejera (01-11-24 17:04):
Es una buena noticia que al fin se empiecen a pagar las indemnizaciones a la gente afectada por el cierre de Transhotel. Era un desastre lo que pasó, muchos quedaron colgados y sin respuestas. Espero que esto sirva para que se tomen medidas y no pase de nuevo algo así. A no aflojar en la defensa del consumidor.
Julián Suarez (27-10-24 16:49):
Una vergüenza lo que pasó con Transhotel, mil promesas y ahora a esperar por migajas. No se puede jugar con la gente así, encima el gobierno tarda en responder. Una falta de respeto total.
Patricio Castillo (17-10-24 01:50):
Parece que al final hay un poco de compensación, pero con lo que pagaron, ni se acercan a lo que muchos perdieron. Una verguenza que Transhotel haya dejado a tanta gente en banda.
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